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充值卡退费,赠送的金额应该退费吗

吴亮律师2025-07-15义乌律师事务所

这得看当初办充值卡时的约定。若约定赠送金额仅用于消费,不退费,那就不用退;若没明确规定,从公平合理角度,赠送金额可按一定比例折算退费。比如充值1000送200,消费300,按比例算赠送金额消费了约54.5,剩余145.5可考虑退费。建议和商家协商,争取达成双方都能接受的方案。
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充值卡退费,赠送金额一般不退。依据《合同法》等相关规定,只需退实际充值金额,赠送部分不计入退费范畴。若不及时处理,可能引发消费纠纷,影响商家信誉。
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充值卡退费赠金不退。操作如下:1. 查看办卡合同,明确退费条款;2. 按合同退实际充值金额,赠送部分不计;3. 如合同未明确,与顾客协商解决;4. 协商不成,可建议顾客通过法律途径维权。
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充值卡退费常见处理为退实际充值金额。选择处理方式时,应依据办卡合同或双方约定,如有争议可协商或寻求法律途径解决,确保合法合规。
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